В учебном разговоре непонимание редко устраняется одним универсальным переспросом. Студент может не расслышать слово, не определить его значение, не понять, к какому объекту оно относится, или сомневаться в требуемом действии. В статье сопоставляются русские и китайские уточняющие вопросы, которые применяются в этих четырёх ситуациях. Материалом служат параллельные микродиалоги, составленные для одинаковых учебных задач; они используются для качественного анализа, а не для подсчёта частотности. Показано, что открытый переспрос только обозначает наличие затруднения, тогда как частичный повтор, вопрос о значении и предполагаемое понимание одновременно локализуют проблемный фрагмент и предлагают способ его исправления. В русском диалоге эту функцию выполняют конструкции «что значит», «какой именно» и «вы имеете в виду», а в китайском — shénme yìsi, nǎ yí ge и nǐ de yìsi shì. Практический вывод состоит в том, что выбор уточняющего вопроса должен соответствовать источнику непонимания: чем точнее локализована проблема, тем меньше речевых действий требуется для восстановления общего понимания.
